Formulário de implantação

Agente Inteligente

Preencha com o máximo de detalhes possível. Quanto melhor o briefing, melhor será o resultado do seu agente.

1. Dados da Empresa

Nome da empresa *

Nome do responsável *

E-mail do responsável

Cargo

Cidade / Estado

WhatsApp principal da empresa *

Instagram / Site / Redes sociais

Segmento de atuação

Explique resumidamente o que sua empresa faz

2. Objetivo do Agente IA

O que você espera que esse agente resolva no dia a dia?

Quais problemas atuais deseja eliminar?

3. Público-alvo

Descreva o perfil do seu público: faixa etária, linguagem, região etc.

4. Canais de Atendimento

Hoje já usa algum sistema de atendimento? Qual?

5. Serviços / Produtos Oferecidos

Liste os principais serviços ou produtos que o agente precisa conhecer

Explique como funciona cada um, se necessário

6. Perguntas Frequentes dos Clientes

Quais dúvidas os clientes mais perguntam hoje?

7. Limites do Agente

Existe algum assunto sensível que deve ir direto para humano?

8. Transferência para Humano

Quem recebe esses atendimentos?

9. Tom de Voz e Personalidade

Exemplo de marcas ou estilo que gosta

Palavras ou expressões que NÃO quer usar

10. Nome do Agente

Deseja dar nome ao agente?

Sim Não

Se sim, qual nome?

11. Agendamentos / Vendas / Captação

O agente irá marcar horário, vender ou captar leads?

Sim Não

Se sim, explique como funciona hoje

Usa agenda online? Qual sistema?

12. Integrações

Descreva as integrações necessárias

13. Horários e Regras

Qual horário de atendimento da empresa?

Há dias/feriados especiais?

Tempo médio de resposta humana

14. Exemplos Reais

Envie prints ou exemplos de conversas reais

15. Sucesso do Projeto

16. Observações Finais

Algo importante que não perguntamos?